温馨提示：

1、发货后可自主填写需要充值的手机号码领取话费，请注意区分直充奖品是移动、联通还是电信的。

2、相同手机号码在10分钟内不能多次充值领取话费！如需要充值同一手机号码，建议你过10分钟后再尝试。如遇到问题请至客服中心提交查询。

3、请保证你领取话费的手机号码未停机，欠费停机的手机号码将无法充值。

4、请正确填写你的手机号码，如果手机号码填写错误且充值成功，订单不能撤销，U币无法退回。

5、每月月初和月末会有话费延迟到账或“充值平台维护”的情况，建议在月中时再尝试充值！

6、充值成功后系统会发送站内消息告知，一般24小时内话费均会到账，请留意查收。

7、如话费长时间没有到账，请联系客服提交查询，我们会尽快帮助您解决。由于话费充值记录查询时间限制，请在领取后30天内提交查询。